Termini

Queste condizioni descrivono come funziona il negozio online LMC Beauty: che cosa ottieni quando ordini e a che cosa ci impegniamo noi. 1. Chi è il venditore Il negozio lmc-beauty.com. I dati del venditore, il numero di registrazione e la sede legale sono indicati nella sezione «Contatti». Per qualsiasi domanda scrivi all'indirizzo lì riportato: rispondiamo entro la giornata lavorativa. 2. Prodotti e prezzi Vendiamo cosmetici, profumi e prodotti per la cura di diversi marchi. Marchio, composizione, formato e destinazione d'uso sono indicati nella scheda prodotto. Tutta la merce è originale: acquistiamo direttamente da produttori e distributori ufficiali. Il prezzo sul sito è definitivo e comprende le imposte; la spedizione è calcolata a parte e la vedi prima di confermare l'ordine. Possiamo modificare i prezzi, ma l'ordine viene addebitato al prezzo in vigore al momento dell'acquisto. 3. Come si perfeziona l'ordine Puoi ordinare con o senza account. Subito dopo l'ordine vedi il numero a schermo e ti contattiamo per confermare i dettagli. Il contratto si intende concluso quando confermiamo l'ordine. Se un articolo non è disponibile te lo comunichiamo e rimborsiamo o proponiamo una sostituzione, a tua scelta. 4. Pagamento Scegli fra i metodi proposti in fase d'ordine: pagamento alla consegna o bonifico bancario. Mentre attiviamo il pagamento con carta online, tutti i pagamenti avvengono direttamente con il venditore. 5. Spedizione Tempi, costi e modalità sono descritti nella sezione «Spedizioni e resi». Il rischio di deterioramento accidentale passa a te al momento della consegna del pacco. 6. Reso e recesso Puoi recedere dall'ordine entro 14 giorni dal ricevimento senza motivarlo, purché la confezione non sia aperta e il sigillo sia integro. I cosmetici sono prodotti di igiene personale: un prodotto aperto non può essere reso, salvo difetti o errori di preparazione. La procedura dettagliata è in «Spedizioni e resi». 7. Se il prodotto è difettoso Scrivici entro 14 giorni con le foto del prodotto e della confezione. Sostituiamo l'articolo o rimborsiamo, comprese le spese di spedizione in andata e ritorno. I reclami per danni esterni al pacco si accettano il giorno stesso della consegna. 8. Account L'account serve a vedere i tuoi ordini e a salvare gli indirizzi. Sei responsabile della custodia della password. Possiamo chiudere un account usato per frodi o che danneggia il funzionamento del negozio. 9. Dati personali Raccogliamo solo ciò che serve per consegnare l'ordine: nome, telefono, email e indirizzo. I dati non sono venduti né ceduti a terzi, a eccezione del corriere. Puoi chiederne la cancellazione scrivendo al nostro indirizzo nella sezione «Contatti». 10. Limitazione di responsabilità I cosmetici non sono farmaci. Prima del primo utilizzo fai una prova nella piega del gomito e, in caso di patologie cutanee, consulta un medico. Non rispondiamo delle conseguenze di un uso diverso da quello previsto o contrario alle indicazioni della scheda prodotto. 11. Modifiche alle condizioni La versione aggiornata è sempre pubblicata su questa pagina. All'ordine già effettuato si applica la versione in vigore al momento dell'acquisto.