Condiciones

Estas condiciones describen cómo funciona la tienda online LMC Beauty: qué obtienes al hacer un pedido y a qué nos comprometemos nosotros. 1. Quién es el vendedor La tienda lmc-beauty.com. Los datos del vendedor, el número de registro y el domicilio social figuran en la sección «Contacto». Para cualquier consulta escribe a la dirección indicada allí: respondemos dentro del día laborable. 2. Productos y precios Vendemos cosmética, perfumería y productos de cuidado de distintas marcas. La marca, la composición, el volumen y el uso se indican en la ficha del producto. Toda la mercancía es original: compramos directamente a fabricantes y distribuidores oficiales. El precio del sitio es final e incluye impuestos; el envío se calcula aparte y se ve antes de que confirmes el pedido. Podemos cambiar los precios, pero el pedido se cobra al precio vigente en el momento de la compra. 3. Cómo se tramita el pedido Puedes comprar con cuenta o sin ella. Justo después del pedido ves su número en pantalla y nos ponemos en contacto contigo para confirmar los detalles. El contrato se considera celebrado cuando confirmamos el pedido. Si un producto no está disponible, te avisamos y devolvemos el dinero o proponemos un cambio, como prefieras. 4. Pago Eliges entre los métodos disponibles al hacer el pedido: pago contra entrega o transferencia bancaria. Mientras se activa el pago con tarjeta online, todos los cobros se hacen directamente con el vendedor. 5. Envío Los plazos, el coste y el procedimiento están descritos en «Envíos y devoluciones». El riesgo de deterioro accidental pasa a ti en el momento de recibir el paquete. 6. Devolución y desistimiento Puedes desistir del pedido en 14 días desde la recepción sin explicar el motivo, siempre que el embalaje esté sin abrir y el precinto intacto. La cosmética es un producto de higiene personal: un producto abierto no se puede devolver, salvo defecto o error de preparación. El procedimiento detallado está en «Envíos y devoluciones». 7. Si el producto llega defectuoso Escríbenos en 14 días con fotos del producto y del embalaje. Lo sustituimos o devolvemos el dinero, incluido el envío de ida y vuelta. Las reclamaciones por daños externos del paquete se aceptan el mismo día de la entrega. 8. Cuenta La cuenta sirve para ver tus pedidos y guardar direcciones. Eres responsable de la custodia de tu contraseña. Podemos cerrar una cuenta si se usa para fraude o perjudica el funcionamiento de la tienda. 9. Datos personales Recogemos solo lo imprescindible para entregar el pedido: nombre, teléfono, correo y dirección. Los datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo al transportista. Puedes pedir su supresión escribiendo a nuestra dirección de la sección «Contacto». 10. Limitación de responsabilidad La cosmética no es un medicamento. Antes del primer uso haz una prueba en el pliegue del codo y, si tienes una afección cutánea, consulta a tu médico. No respondemos de las consecuencias de usar un producto de forma distinta a la prevista o contra las indicaciones de su ficha. 11. Cambios en las condiciones La versión vigente está siempre publicada en esta página. A un pedido ya realizado se le aplica la versión que estaba en vigor en el momento de la compra.